Comment fonctionne la liste d’attente automatisée pour les patients ?

1. Qu'est-ce que la liste d'attente automatisée ?

En vous inscrivant sur la liste d'attente, vous pourrez être averti si un rendez-vous se libère. Mais, attention, d'autres personnes sont aussi sur cette liste. Le premier à confirmer le nouveau créneau l'obtient.

En d'autres termes : si quelqu'un annule son rendez-vous, on vous propose de le remplacer. Mais vous devrez être rapide, car d'autres personnes recevront le même message et pourront réserver avant vous.

2. Comment s'inscrire sur la liste d'attente automatisée ?

Lors de votre prise de rendez-vous médical sur clikOdoc, si l’option liste d’attente est disponible, celle-ci apparaitra à la 3ᵉ étape.

Il faudra alors cocher la case : « Je souhaite m’inscrire sur la liste d’attente et recevoir des notifications en cas de désistements. Je comprends que pour obtenir l’avancement de mon rendez-vous, je devrai valider le nouveau créneau en me connectant à mon espace clikOdoc via www.clikodoc.com ou en téléchargeant l’application mobile. »

Pour acquérir le rendez-vous, vous devez suivre la procédure en cliquant sur le bouton dans le corps de l'e-mail ou via la notification reçue par l'application mobile.

Pour augmenter vos chances d'acquérir un rendez-vous rapidement, téléchargez gratuitement l'application clikOdoc sur votre smartphone. Activez les notifications pour être averti en priorité des nouveaux créneaux disponibles.

1. Vous pouvez vous désinscrire de la liste directement depuis votre compte, dans l'onglet 'Liste d'attente".

Cette option est active seulement si le cabinet l'a activée.

Mis à jour le : 12/10/2026