Comment accéder aux messages, documents et demandes reçus de vos patients et d’autres professionnels ?

Une fois connecté à votre espace professionnels :

Cliquez sur "Messagerie" dans la barre latérale gauche.

Vous pouvez ensuite explorer l'ensemble des échanges entre professionnels, demandes de patients, demandes de téléexpertise, Ordonnances adressées à des patients et échanges ou rappels de rdv, SMS et emails avec vos patients.
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Si vous souhaitez consulter les courriers d'adressage envoyés à des confrères et reçus de la part des confrères cliquez sur "Adressage" dans le menu de gauche

Puis consultez l'un des onglets affichés.
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P.S : Si vous avez une conversation en cours avec un confrère ou votre secrétariat, mais que celle-ci apparaît uniquement depuis votre profil de praticien et non depuis le profil de votre cabinet, rassurez-vous, cela est tout à fait normal.

En effet, un cabinet peut regrouper plusieurs praticiens. Afin de préserver le caractère personnel des échanges, les conversations ne sont pas automatiquement partagées entre les différents profils.

Pour retrouver cette conversation depuis le profil de votre cabinet, il vous suffit de suivre ces quelques étapes :

• Connectez-vous à votre profil de praticien.
• Ouvrez la conversation concernée.
• Ajoutez le profil de votre cabinet à cette conversation.

Une fois cette manipulation effectuée, vous pourrez également retrouver et suivre la conversation depuis le profil de votre cabinet.

Mis à jour le : 12/10/2026