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# Comment réaliser, lancer et clôturer une téléconsultation sur clikOdoc ?

La téléconsultation est un service essentiel pour accompagner vos patients à distance en toute simplicité. Elle est facturée 25 euros/TTC au-delà de votre forfait.

Pour lancer une téléconsultation :

1. Depuis votre **agenda**, cliquez sur le rendez-vous concerné.
2. Cliquez sur **« Actions »** ou sur les **trois petits points** à côté.
3. Cliquez sur l’**icône caméra** pour démarrer la téléconsultation.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/b/e/3/1be35dd0771c3a00/1c7427b3-55cf-4904-858e-c2d669_gs3545.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/lfttle2g/2010209247/7c2d18dc7f056d924fa5eddfa607/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2026-01-30+a%CC%80+13_40_41.png?expires=1791821700&signature=555d7b94f77f34f7e005772e749e838f86c4c8fdcbcea29f0da97a4980c70c09&req=diAmFst%2BlINbXvMW1HO4zQUvUT6rlV%2B0NlnZViorxl2y81Pc7wmcWjdJuocR%0ADMRA2zRe%2Bv9OmsyAcwM%3D%0A)

1/ Démarrer la téléconsultation.

En appuyant sur "**play**" en bas de votre écran.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/d/f/0/bdf0084bf55d6800/bdaef81b-ae8c-422c-ba2b-e2932c_eugn50.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/lfttle2g/2010784830/7b05964555ee6cb674d7700b844c/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2026-01-30+a%CC%80+15_30_22.png?expires=1791821700&signature=74f818d8139f18647067dc152fc3070533e0ccdbccf79be7d24db22e0bb5a90e&req=diAmFs52mYlcWfMW1HO4zYdip3Rg8gZVrroNWKg87VeWWWC3yPNRxLBYaLDX%0AAB3to7MaLMl302ANpOs%3D%0A)

2/ Pour fermer une téléconsultation.

Une fois la téléconsultation finie, cliquez sur "**fermer**" en bas de votre écran.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/4/e/8/a4e845690596a800/2efe337d-3285-4959-ba03-b0483f_16i4ck1.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/lfttle2g/2010763443/d7e39f0f3f255a9fd11237a64e50/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2026-01-30+a%CC%80+15_24_03.png?expires=1791821700&signature=574d36e2560e90eb664dd08904626be5c4030f72b7c3898978c2e9dab89ef09c&req=diAmFs54noVbWvMW1HO4zTcbkX25DNbtQz82aK6zvigLSssKFiTD8b8cempH%0Ak4v1%2F6FU4DIuQMbpGc0%3D%0A)

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/2/1/4/2214b1eb91c89400/308876ef-e467-45d7-a7a8-a00b5a_majf4p.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/lfttle2g/2010764957/cb5f0bded8aef6561ab9ad051025/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2026-01-30+a%CC%80+15_24_42.png?expires=1791821700&signature=3b22d7b8b0a71c9368a4ac8975b55d74b89de9fcb1fee7c4d8bc989a69ffe3f5&req=diAmFs54mYhaXvMW1HO4zWq%2Fesf0RJW5dFesZ3F8IsjnVaYuIUB8%2BKEJmyir%0AAFiLFdjUrOSYsaYTUE4%3D%0A)

Une fois que vous fermez la fenêtre, vous pourrez faire un "**compte rendu de téléconsultation**".

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/a/2/b/ca2b6903622ae800/8e36ea0a-6187-442a-9cc7-97df13_1wqidai.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/lfttle2g/2010766005/eab4526e798a2a967b9264322e5f/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2026-01-30+a%CC%80+15_25_03.png?expires=1791821700&signature=676ef6be2a114ef00c6b2250050b7d5cc06fe0e575512bfbb3f9a9e17e2071cb&req=diAmFs54m4FfXPMW1HO4zSGTN7G0uzZvpBQkIQqW17F6JrhdontOEqm9NhP3%0AXJ1DcAMTuANxpz4qz%2Fc%3D%0A)

Pour vous guider pas à pas, nous avons préparé une courte vidéo qui vous montre **comment lancer, gérer et finaliser une téléconsultation directement depuis clikOdoc**.

${frame}[](https://www.youtube.com/embed/liO4FHmNRAE)

Afin de clôturer une téléconsultation, suivez les instructions de la vidéo suivante :

${frame}[](https://www.youtube.com/embed/QY_jEhPO-Uw)