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# Comment faire une demande de soins à domicile ?

Depuis votre compte, dans le menu à gauche, cliquez sur **« Soins à domicile »**.

Sélectionnez **« Créer une demande de soins »** en haut à droite de votre écran.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/a/1/25a1dd6874ba1c0/5f268e66-deab-4b43-95cd-38e77c_79ix57.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/lfttle2g/2302573088/6687e95ee81134434bb51a9fb08d/Capture%2Bd-E2-80-99e-CC-81cran%2B2026-04-20%2Ba-CC-80%2B12_30_52.png?expires=1791821700&signature=079cf0ff9a623bb388507821fa615e519ff0ef94699d6e0cfa5bc49f5202fd91&req=diMnFMx5noFXUfMW1HO4zbCty%2FWxjC%2F0CSFiUn2nD%2FmNxsSaj12sUkIZUIXY%0ALSXEIS3f4XXYDmFP6FQ%3D%0A)

Il vous faudra ensuite remplir tous les champs et informations demandés :

**« Patient et territoire »**  
​**« Sélectionnez les soins requis »**

**« Patient et date de la prise en charge »**  
​**« Patient et médecin traitant »**

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/9/a/9/29a92ccfddef7a00/dc8e946c-c696-4a66-9832-1600ad_1vph2oc.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/lfttle2g/2302568759/1267c22e734d39b728a466de020e/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2026-04-20+a%CC%80+12_31_07.png?expires=1791821700&signature=a36fb185596db6ea7cfe74f9baa9b344cab17ea4abd81c51103b02cd582df535&req=diMnFMx4lYZaUPMW1HO4zRbJYO7dQSeTXis6hw1MWIfDlFaZ1G9lT6GK5qgp%0AxPW3lMRNEGBmrHxbbyI%3D%0A)

**« Ajouter des documents »**  
​**« À propos du patient »**

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/9/6/5/d965d1dd2cdf400/0f0f4f34-1304-48bd-8d42-189837_6e7rl9.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/lfttle2g/2302568875/b6432be8a798a1192f0129ccb12b/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2026-04-20+a%CC%80+12_31_17.png?expires=1791821700&signature=ded9ab81ae13649d65f42d3185aa7cf60c8fdd9b84aa8a037b52a14655cd8835&req=diMnFMx4lYlYXPMW1HO4zSGu7THip7g8SBBNcmcoIEcgRVqNRd%2BoVzMxpTDL%0AehNJ101b%2Ff8wODeFJWU%3D%0A)

Pensez à cocher les cases :

**« Je comprends que la demande que j'effectue... »** et **« Je comprends que le traitement de ma demande dépend de la disponibilité des infirmiers ».**

Puis déposer votre demande.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/f/6/f/5f6f6a19a7f83800/a42affff-d7a4-4649-a78b-594205_1xxrov0.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/lfttle2g/2302595156/162aa3a19a534c3ebc3dba70590c/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2026-04-21+a%CC%80+07_39_48.png?expires=1791821700&signature=b30c4ceff469fbd923baa3cd0b2e0ec016088cc8d7b61ff1b0c49960a5244000&req=diMnFMx3mIBaX%2FMW1HO4zfQXt0wqUmXWrdZNlSHEPGUbIQZrj7HueDFusQPg%0Ah%2BtAzYf8P%2B3H5Srb09A%3D%0A)

Vous aurez la visibilité sur les demandes en attente, acceptées ou refusées depuis l'onglet **« Soins à domicile »**.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/a/b/5/4ab509a25a303400/60239153-8279-425b-861d-a7400a_16h2o0m.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/lfttle2g/2302610464/e3300157ad6acc9105e1bfa3962f/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2026-04-21+a%CC%80+07_43_22.png?expires=1791821700&signature=815e0fe5ce3c90883ca92b730f9a531c07e198edfd6be5878ade42c66888302a&req=diMnFM9%2FnYVZXfMW1HO4zTcoyghz4TXPwKmnlpfyeDih8BY0d%2FH22f80yf%2Bd%0AeycCIbtCP2skmolDxrI%3D%0A)