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# Comment contacter le service Support en tant que praticien ?

Notre équipe support dédiée aux professionnels de santé est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans l’utilisation de la plateforme clikOdoc et le paramétrage de votre compte pro. Plusieurs canaux de contact sont à votre disposition selon vos préférences :

1. Vous pouvez tout d’abord nous contacter **à tout moment, 24h/24 et 7j/7 par chat directement depuis le site clikodoc.com** en cliquant sur l’**icône de chat** située en bas à droite de votre écran.  
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2. Vous pouvez également nous envoyer un **email** à l’adresse **supportpro@clikodoc.com**.

**Afin de faciliter la prise en charge de votre problème, merci de préciser votre Nom, Prénom, nom de votre établissement de santé et de détailler le plus possible votre problème.**

Notre équipe mettra tout en œuvre pour vous garantir une réponse rapide et efficace, quel que soit le canal que vous choisissez.